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Rundum zufrieden mit kleineren Beanstandungen
Wir hatten eine Lux4Villa. Das Haus ist sehr geräumig und schön aufgebaut. Leider flackerte bei Ankunft die Esszimmerlampe und der Weinkühler funktionierte nicht. Es kam jedoch sehr schnell ein Mitarbeiter und wechselte die Lampe, da er sagte dass der Kühlschrank defekt ist, haben wir auf einen Austausch verzichtet, da wir keine größeren Arbeiten im Haus wollten. Am zweiten Tag war Regen und Sturm, welcher das Wasser unter der Haustür durchdrückte und den kompletten Teppich flutete. Das Einzige was ich an der Ausstattung bemängelte könnte, wäre dass etwas mehr Besteck erwünschenswert gewesen wäre. Rundum waren wir sehr zufrieden und kommen sehr wahrscheinlich wieder.
Der Park befindet sich in einem schönen Gebiet und von dort aus sind viele andere Orte relativ schnell zu erreichen. Das gebuchte Haus war direkt am Wasser mit einer wunderschönen Sicht auf die Natur. Schwimmbad und Einkaufsmöglichkeiten direkt im Park auch top. Besonders gut sind die Spiel- und Beschäftigungsmöglichkeiten für Kinder (Indoorspielplatz, Minigolf, Basketballfeld und Strand im Park mit Spielplatz). Das gebuchte Haus war toll eingerichtet und lädt zum verweilen ein. Die Sauna war optimal, um den Tag gemütlich ausklingen zu lassen. Das Haus ist allerdings sehr hellhörig. Rundum aber eine tolle Anlagedie wir wieder buchen würden.
Uns hat die Ruhe gut getan der Park war sehr gepflegt. Der Supermarkt gut sortiert, freundlicher Inhaber und Personal ebenfalls. Unsere Unterkunft war spitze inklusive Sauna und Weinkühler, doch leider war es nicht so sauber, wie wir es gewohnt sind und wofür ja auch bezahlt wird. Über die Feiertage war die Rezeption nicht so besetzt wie es ausgehangen wurde. Wir wollten ein Öl für die Sauna erwerben und traffen angeblich 5 Mintuten zu spät an. Die Park Managerin war nicht freundlich und konnte auf keinen Fall die Kasse öffnen. Geld hätte auch bis zum anderen Tag an die Seite gelegt werden können. Es war ein Öl für 3,50 nein sie blieb bei Ihrer Meinung Kasse bleibt zu. Merry Christmas der lästige Kunde. Im Vorfeld gab es einen weiteren Vorfall mit der Park Managerin. Die Family Lounge war nicht nicht ganz fertig gestellt obwohl damit geworben wird, war trotzdem geöffnet, das fanden wir gut. Unsere Tochter wollte dort spielen, wir hatten unseren Hund dabei. Unsere Tochter wollte schonmal alleine in die Lounge zum Spielen gehen. Da kam die Park Managerin wider stellte mal klar wer sie ist und das ein Kind nicht alleine spielen kann( Tochter 10 Jahre) letztendlich durfte unsere Tochter auf diesen Playground nur wieder willig dort spielen. Unserer Meinung nach darf die Park Managerin im Bereich Kommunikation geschult werden, damit der Kunde sich nicht unerwünscht fühlt. Die gute Frau hatte anscheinend nicht so schöne Feiertage, wir haben uns unsere auch nicht vermiesen lassen. Ansonsten waren die anderen Mitarbeiter zb an der Rezeption sehr freundlich und zu vorkommend. Danke durch die freundlichen Mitarbeiter haben wir uns Willkommen gefühlt. Gutes neues Jahr wünscht Familie Michl
Park Schön, Haus eigentlich schön
Das Haus war/ist schön. Der Park ist schön und die Gegend perfekt. Nur hatten wir dieses Mal das Haus bei Ankunft nicht sauber vorgefunden (Gäste WC dreckig und Haare in Bad und Küche). Wir hatten es reklamiert. Es wurde aber nicht nachgereinigt, noch uns eine andere Form der Entschuldigung angeboten. Weiterhin waren zwei Esszimmer-Stühle kaputt (Rückenlehne gebrochen). Die wurden gleich getauscht. Die defekten Wohnzimmerlampe (an der Decke, weisser Strahler) war ebenfalls defekt (Licht flackerte). Das konnte nicht während des Aufenthaltes repariert werden.
Sehr schöner und moderner Park
Besonders hat uns die moderne Einrichtung und Ausstattung im Haus (nr. 65) gefallen, die Sauna im Haus und die Lage direkt am Wasser ist top! Der Park bietet sehr viele Aktivitäten für Kinder! Auch die Entfernung zur Nordsee und weitläufigen Strand ist ok.
Wir waren in der Villa Nr 8, uns hat alles sehr gefallen, die Einrichtung, die Lage, die Betten, wir hatten eine sehr schöne Zeit in eurem Park.